Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Dernière mise à jour : [date]

Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation du site M.A Studio ainsi que la vente de prestations et produits proposés.

1. Mentions légales

Le site M.A Studio est édité par :
M.A Studio – Marion Aïd
Email : ma.studiomakeup@gmail.com
 

2. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de :

• La réservation et la réalisation de prestations de beauté et de maquillage permanent.

• La vente éventuelle de produits cosmétiques ou accessoires.

• L’utilisation du site internet.

3. Prestations et produits

M.A Studio propose des prestations de beauté et de maquillage permanent.
Le descriptif et le tarif de chaque prestation sont indiqués sur le site ou communiqués lors de la prise de rendez-vous.
En cas de vente de produits, les caractéristiques essentielles sont décrites dans la fiche produit.

4. Prise de rendez-vous

• Les rendez-vous se font via [le site / téléphone / email].

• Tout rendez-vous peut être modifié ou annulé au plus tard 24h avant l’horaire prévu.

• En cas d’annulation tardive ou d’absence, un acompte pourra être retenu.

5. Tarifs et paiement

• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

• Le paiement peut être effectué par [espèces, carte bancaire, virement, autre à préciser].

• M.A Studio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant le prix annoncé au moment de la réservation.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux prestations de services de beauté et de maquillage permanent, considérées comme pleinement exécutées une fois réalisées.
Pour les produits, le droit de rétractation de 14 jours s’applique à compter de la réception de la commande, sauf pour les produits ouverts ou utilisés.

7. Responsabilité

• M.A Studio ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou du non-respect des consignes de soin post-prestation.

• Avant toute prestation de maquillage permanent, un questionnaire médical est rempli afin de vérifier les contre-indications. Le client s’engage à fournir des informations exactes.

8. Données personnelles

Les données collectées lors de la réservation ou de l’achat sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de M.A Studio et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de [ville à préciser].